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Formation en Gestion

Développement des ressources humaines

Une formation sur mesure :

  • rencontre avec le gestionnaire de votre entreprise pour comprendre vos attentes, vos préoccupations et cerner vos besoins
  • adaptation du contenu de la formation pour tenir compte des enjeux et des réalités de votre entreprise
  • approche pédagogique interactive :
    - basée sur des situations concrètes propres à votre entreprise
    - présentation de cas
    - jeux de rôles
    - mises en situation

Pour de plus amples informations veuillez contacter
Diane Deguire au 514 488-8118
ddeguire@info-technique.qc.ca


Nos cours :


Relations

Créer des relations d'affaires

gagnantes-gagnantes

Ce cours s'adresse aux personnes qui doivent influencer les autres, tant à l’externe qu’à l’interne, tout en maintenant une relation d’affaires gagnante pour les deux parties.

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INNOVATION

Gérer le changement ou se faire gérer :

comment utiliser son potentiel de créativité et d’innovation

Ce cours s'adresse à tous ceux et celles qui, dans une organisation, désirent tirer profit des changements et de l’innovation pour dépasser la concurrence et aller au-delà de leurs propres limites.

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Gestion

Gestion de projet

Ce cours vise à appliquer les techniques de base de la gestion de projet :

  • identifier les composantes principales et spécifiques d’un projet;
  • concevoir la planification étape par étape;
  • appliquer les méthodes de contrôle et utiliser des techniques de gestion du changement.

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temps

La gestion du temps et du stress :

relier le présent au futur

Ce cours s'adresse à quiconque désire gérer son temps personnel et professionnel d’une manière plus efficace, tout en conservant un niveau de stress optimal.

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rendement

La gestion positive du rendement

Ce cours s'adresse à : 

  • tout gestionnaire ou superviseur qui désire rencontrer ses objectifs organisationnels en utilisant la gestion du rendement comme un outil positif de coaching, de développement et de croissance de ses employés;
  • tout employé qui veut participer activement à la gestion de sa propre performance en collaborant aux efforts de son superviseur pour la gestion de son rendement.

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défis

Les défis de la gestion des personnes :

le rôle de coach

Ce cours s'adresse à tout gestionnaire ou superviseur qui désire améliorer ses qualités de leadership et parfaire ses aptitudes pratiques de gestion du personnel.

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Mobilisation

Mobilisation de son équipe

en période de transformation

Ce cours s'adresse à ceux et celles qui désirent mobiliser leur équipe face aux défis des transformations organisationnelles.

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Négociations

Négociations efficaces :

obtenir des résultats gagnants-gagnants

Ce cours s'adresse à quiconque désire négocier selon une méthode de collaboration basée sur les intérêts des partenaires afin de produire des résultats équitables et durables.

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Développement

DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES

Ce cours s'adresse aux personnes responsables de développer une nouvelle clientèle et bâtir des relations d'affaires solides avec la clientèle existante.

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Service

Service à la clientèle :

comment développer de meilleures pratiques

Ce cours s'adresse à toute personne qui désire connaître et utiliser les outils nécessaires à l’amélioration de la qualité de service.

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présentation

Techniques de présentation :

pour un maximum d’impact professionnel

Ce cours s'adresse à toute personne qui désire parfaire ses habiletés de présentateur et bâtir sa confiance devant un auditoire.

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PROACTION

Une équipe en charge :

accroître l’autonomie des équipes de travail

Ce cours s’adresse à tout gestionnaire et son équipe qui désirent collaborer dans un contexte de proaction et d’autonomie plus grande.

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Si la formation que vous cherchez n'est pas là, appelez-nous.

  • Cours disponibles en français et en anglais.
  • Les cours peuvent avoir lieu à vos locaux ou à l’un de nos centres de formation.

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